Politica y privacidad
Política de Privacidad de Repairtec
En Repairtec, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestra tienda online.
1. Información que recopilamos
Cuando usted realiza una compra o se registra en nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre completo
- Documento de identidad (opcional para facturación)
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de envío y/o facturación
- Número de teléfono
- Información de pago (procesada por plataformas seguras como [nombre del procesador, ej. MercadoPago o Culqi])
- Historial de compras
2. Uso de la información
La información recopilada será utilizada para:
- Procesar y enviar sus pedidos
- Contactarlo en caso de ser necesario (consultas, confirmaciones, etc.)
- Mejorar su experiencia de usuario
- Enviar promociones u ofertas solo si usted da su consentimiento
- Cumplir con obligaciones legales y contables
3. Protección de la información
Utilizamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Su información de pago se maneja mediante plataformas externas seguras y no se almacena en nuestros servidores.
4. Compartición de información
Repairtec no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Con empresas de logística para la entrega de productos
- Con proveedores de medios de pago para procesar sus transacciones
- Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
5. Cookies y tecnologías similares
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6. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o eliminar su información personal en cualquier momento. Para ello, puede escribirnos al correo: [ventas@repairtec.com.pe]
7. Modificaciones
Repairtec se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. En caso de cambios importantes, se le notificará mediante el sitio web o por correo electrónico.